Formas de pago




Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación automática en tu correo electrónico con el resumen del pedido, el número de pedido, y las formas de pago, que son las siguientes: transferencia, tarjeta, contrareembolso y pago a plazos hasta en 12 meses con Paga + Tarde.

Transferencia o ingreso en cuenta. Puedes pagar tu pedido mediante un ingreso en cuenta o transferencia a las cuentas de Bankinter o de "la Caixa" que recibirás en la confirmación del pedido. Ten en cuenta que si la transferencia es de otra entidad puede tardar 24-48h en llegar el pago. Se entiende que el pago ha sido realizado una vez la transferencia es recibida en la cuenta. Si haces un ingreso directo en cuenta o una transferencia de la misma entidad el pago es inmediato.

pago colchón por transferencia
Pago con tarjeta. Puedes pagar tu pedido con tu tarjeta de crédito/débito. En la confirmación del pedido que recibirás en tu correo electrónico tendrás un enlace que te llevará directamente a la pasarela de pago seguro Redsys de CaixaBank. Los datos de tu tarjeta son introducidos directamente en la pasarela de pago de CaixaBank alojada en el servidor seguro de Sermepa, no teniendo Sus Colchones acceso a esos datos en ningún momento. CaixaBank incorpora los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode (ambos basados en la tecnología 3D Secure), que permiten que el cliente se identifique como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando. Para ello, durante el proceso de compra, se te presentará la página del banco o entidad emisora de tu tarjeta para que introduzcas una clave de autenticación. Este sistema recibe el nombre común de CES (comercio electrónico seguro). Si no tienes activado este sistema de seguridad en tu tarjeta, deberás hacerlo en tu entidad bancaria para poder realizar el pago mediante tarjeta.

Además, si eres cliente de CaixaBank, podrás fraccionar el pago del pedido (pedido mínimo de 80 euros) hasta en 12 mensualidades sin intereses. Durante el proceso de pago y una vez introducidos los datos de la tarjeta, el sistema detecterá la procedencia de la tarjeta y te dará la opción de fraccionamiento en 3, 6, 9 o 12 meses.

pago colchón con tarjeta
Pago contra reembolso. Puedes pagar tu pedido contra reembolso al recibirlo en casa. Para ello simplemente responde a la confirmación de pedido que recibirás en tu correo electrónico confirmando que prefieres esta forma de pago. Deberás tener el importe exacto en metálico para pagarle al transportista cuando realice la entrega. Esta modalidad de pago sólo está disponible para envíos a la Península, y sólo envíos de colchones y/o almohadas, sin somieres o canapés. Esta modalidad de pago conlleva un recargo del 3% en el importe final (mínimo 5 Euros) que verás reflejado en el importe final en el formulario de pedido. El importe máximo para pago contra reembolso es de 600 Euros.

pago colchón contrareembolso
Pago a plazos con Paga + Tarde. Puedes pagar tu pedido hasta en 12 mensualidades a través de la plataforma Paga + Tarde. El proceso es muy sencillo y sin papeleos, y la respuesta es inmediata. Una vez realizado el pedido, responde al correo de confirmación diciendo el número de cuotas en el que quieres fiananciar tu pedido, y recibirás un SMS de Paga + Tarde con las instrucciones para solicitar la financiación. Para ello será imprescindible que en el pedido figure un telefóno móvil y el nombre y el DNI o NIE de la persona que solicitará la financiación. Todo el proceso se realiza entre el cliente y la financiera, y en Sus Colchones no tenemos nada que hacer tanto en la concesión del préstamo como en cualquier disputa que pueda tener el cliente con la financiera. Tampoco tenemos nada que ver con los tipos de interés cobrados por la financiera. A continuación tienes más información sobre Paga + Tarde.



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